退款和退货政策

我们对尊贵客户的承诺：

我们致力于以最低的价格提供高质量的产品、您应得的服务和便利，成为您值得信赖的合作伙伴。如果您对购买的产品不完全满意，我们随时为您提供换货、退货或维修帮助。如果您对我们提供的商品不满意，请通过电子邮件联系客户服务 remiuxonline@outlook.com。.

退货

◆ 只要产品没有人为损坏，我们可以在您收到产品后30天内以任何理由为您退款。但您需要支付快递费。我们的政策持续30天。如果您收到产品后已经过了 30 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。

◆ 退换货（如适用）

我们仅更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要更换相同的商品，请随时联系我们 remiuxonline@outlook.com。 我们很乐意为您提供帮助。

◆ 退货前请通过电子邮件联系我们索取退货地址。

电子邮件： remiuxonline@outlook.com。.

出现以下两种情况之一的，我们无法退款。

1. 将产品发送至错误地址（包括不联系我们而直接退回发货地点）。
2. 选择货到付款的退货方式。

退款（如果适用）

◆ 收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。如果您获得批准，您的退款将得到处理，并且积分将在 7 个工作日内自动记入您的信用卡或原始付款方式。

您将负责支付您自己的退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。

如果您退货换货，我们将在收到您退回的产品后运送您想要的商品。换货时间可能会根据您居住的地区而有所不同。如果您运送的商品超过 75 美元，您最好选择可追踪的运送服务或购买航运保险。如果我们无法收到您退回的物品，我们将无法为您退款。

◆ 特价商品（如适用）

只有正价商品可以退款，遗憾的是特价商品无法退款。

◆ 延迟或遗失退款（如果适用）

如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。接下来联系您的银行。在退款之前通常需要一些处理时间。如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过邮件与我们联系 remiuxonline@outlook.com。.